Q: Wie of wat is Van Rinske?
Van Rinske (Rinske van Mensvoort, 1982) is een website met webshop die is ontstaan uit het jarenlang uitoefenen van creatieve hobby's. Sinds 13 oktober 2011 is het bedrijf officieel ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.

Q: Met welke dienst verstuurd Van Rinske mijn goederen?
Van Rinske verzend goederen met PostNL, via brievenbuspost of pakketpost, dit verschilt per item. Niet alle items kunnen verzonden worden, zoals grote meubels. Neem dan eerst even contact op via mail, om een afhaal afspraak te maken.

Q: Moet ik mij registreren als ik online aankopen wil doen?
Ja, voor aankopen bij Van Rinske dient u zich te registreren.

Q: Kan ik spullen ook ophalen?
Ja, aangekochte goederen kunnen ook opgehaald worden. Neem hiervoor contact op via e-mail of het contactformulier om een afspraak te maken.

Q: Heeft Van Rinske ook een fysieke winkel?
Nee, Van Rinske heeft geen winkelpand met vaste openingstijden. Voor het ophalen van goederen kunt u contact met ons opnemen via mail of het contactformulier.

Q: Hebben de goederen van Van Rinske een voorraad?
De meeste goederen van Van Rinske hebben geen voorraad, omdat ze of uniek, of handgemaakt zijn. Van caphoezen zijn wel meerdere stuks af te nemen.

Q: Wanneer heb ik mijn spullen in huis?
Van Rinske doet er alles aan om uw aankoop zo snel mogelijk te leveren. Bij caphoezen is het zo dat fleece van de afgebeelde caphoezen op voorraad is, maar omdat deze op bestelling vervaardigd worden kan het ongeveer 2-3 werkdagen duren voordat u deze in huis heeft.